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शीर्षक
Text copied to clipboard!चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट
विवरण
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हम एक कुशल और संगठित चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य सेवा केंद्र में स्वागत और प्रशासनिक कार्यों का प्रबंधन कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे मरीजों के लिए पहला संपर्क बिंदु होंगे और उन्हें उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करेंगे। आपकी जिम्मेदारियों में फोन कॉल्स का उत्तर देना, अपॉइंटमेंट्स का शेड्यूल करना, मरीजों की जानकारी को अद्यतन करना और अन्य प्रशासनिक कार्य शामिल होंगे। आपको एक पेशेवर और मैत्रीपूर्ण वातावरण बनाए रखना होगा और हमारे स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ मिलकर काम करना होगा। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समय प्रबंधन और मल्टीटास्किंग की क्षमता आवश्यक है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना।
- मरीजों के अपॉइंटमेंट्स का शेड्यूल करना।
- मरीजों की जानकारी को अद्यतन और प्रबंधित करना।
- स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ समन्वय करना।
- प्रतीक्षालय क्षेत्र को व्यवस्थित और साफ-सुथरा रखना।
- मरीजों की पूछताछ का उत्तर देना।
- प्रशासनिक कार्यों में सहायता करना।
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- चिकित्सा कार्यालय में पूर्व अनुभव वांछनीय।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन की क्षमता।
- कंप्यूटर और कार्यालय सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- विवेक और गोपनीयता बनाए रखने की क्षमता।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किसी चिकित्सा कार्यालय में काम किया है?
- आप मल्टीटास्किंग को कैसे प्रबंधित करते हैं?
- आप ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आप आपातकालीन स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देंगे?
- आपके पास कौन से कंप्यूटर कौशल हैं?